Ga naar de inhoud
AI-adviseur voor verzuim

Antwoorden op verzuimvragen, op de regels die op dat moment gelden.

De adviseur werkt met Keshia’s eigen documenten en de Nederlandse wetgeving, noemt bij elk antwoord de bronnen, en zegt het wanneer een vraag buiten zijn grenzen valt.

Op uitnodiging. Nederlands en Engels, op desktop en mobiel.

Casusdatum: 15 september 2025Nederlands
Een medewerker is op 1 september ziek gemeld. Wanneer moet het plan van aanpak klaar zijn, en wie ondertekent het?

Verzuimadviseur

Adviseur

Voorbeeld

Het plan van aanpak volgt op de probleemanalyse van de bedrijfsarts en moet uiterlijk in week 8 van het verzuim klaar zijn. Bij een eerste ziektedag van 1 september 2025 is dat uiterlijk 26 oktober 2025. 1

Werkgever en werknemer stellen het samen op en ondertekenen het allebei. Daarna bespreken jullie de voortgang minimaal eens per zes weken en leggen jullie dat vast in hetzelfde dossier. 2

Gebaseerd op 2 bronnen

  1. 1

    Regeling procesgang eerste en tweede ziektejaar

    Versie 2025-07-01Geldig vanaf 1 juli 2025Artikel 4

  2. 2

    Werkwijzer Poortwachter

    Versie 2022-08-01Geldig vanaf 1 augustus 2022Hoofdstuk 3.2

Sterk model2,4 sKosten: € 0,014
15 september 2025Nederlands

Gebouwd op openbare bronnen

  • wetten.overheid.nl
  • UWV
  • Rijksoverheid
  • Autoriteit Persoonsgegevens
  • AVG / UAVG

Het platform

Alles wat je nodig hebt

De juiste datum, de bron eronder, een duidelijke grens en het dossier ernaast.

Tot 30 juni 2025Vanaf 1 juli 2025
  1. Week 1

    Ziekmelding

    1 sep 2025

    Afgerond
  2. Week 8

    Plan van aanpak

    26 okt 2025

    Nu aan de beurt
  3. Week 52

    Evaluatie

    31 aug 2026

    Nog te doen
  4. Week 104

    Einde wachttijd

    30 aug 2027

    Nog te doen

Datum-bewust

Je vult in wanneer de casus speelt. De adviseur leest de versie die op dat moment gold, niet die van vandaag.

Gebaseerd op 3 bronnen

  1. 1

    Regeling procesgang eerste en tweede ziektejaar

    Versie 2025-07-01Artikel 4

  2. 2

    Werkwijzer Poortwachter

    Versie 2022-08-01Hoofdstuk 3.2

  3. 3

    Burgerlijk Wetboek Boek 7

    Versie 2025-01-01Artikel 658a

Altijd met bron

Document, versie en artikel staan onder elk antwoord. Je kunt alles nalezen bij de bron.

Hier stopt de adviseur

GrensMedisch

Of iemand arbeidsongeschikt is, is een medisch oordeel. Dat hoort bij de bedrijfsarts, niet bij mij. Ik leg de vraag voor aan Keshia.

Grenzen die vaststaan

Medisch, juridisch of buiten het corpus: dan komt er geen gok, maar een grens en een weg naar Keshia.

Open casussen (3)

  • Casus 2025-014

    Plan van aanpak
    Week 8 van 104
  • Casus 2025-009

    Spoor 2
    Week 34 van 104
  • Casus 2024-221

    WIA-aanvraag
    Week 88 van 104

Casussen op één tijdlijn

Van ziekmelding tot week 104, met de eerstvolgende verplichting altijd in beeld.

Vragen uit de praktijk

De vragen waar je nu een uur naar zoekt

Negen soorten vragen die dagelijks langskomen, allemaal met datum en bron.

  • 15 sep 2025

    Wanneer moet het plan van aanpak klaar zijn en wie tekent het?

    Plan van aanpak, week 8

    Wanneer het er moet zijn, wat erin hoort en wie ondertekent.

  • 3 mrt 2025

    Wat moeten wij vastleggen in de eerstejaarsevaluatie?

    Eerstejaarsevaluatie

    Wat je in week 52 vastlegt en wat UWV daarin terug wil zien.

  • 22 jan 2025

    Waar kijkt UWV naar bij de beoordeling van ons dossier?

    Risico op loonsanctie

    Welke gaten in het dossier UWV meestal aangrijpt voor een verlenging.

  • 9 apr 2025

    Wat mag ik bespreken bij een derde ziekmelding dit jaar?

    Gesprek over frequent verzuim

    Wat je wel en niet mag bespreken bij herhaald kort verzuim.

  • 18 jun 2025

    Wanneer moet het tweede spoor starten en wat moet er dan gebeuren?

    Spoor 2

    Wanneer spoor 2 begint en wat er aantoonbaar moet gebeuren.

  • 5 mei 2025

    Wie vraagt een deskundigenoordeel aan en wat betekent dat voor de termijnen?

    Deskundigenoordeel

    Wie het aanvraagt, waarover het gaat en wat het voor de termijnen betekent.

  • 12 feb 2025

    Welke gegevens mag ik noteren als iemand zich ziek meldt?

    Privacy bij een ziekmelding

    Welke gegevens je bij een ziekmelding wel en niet mag vastleggen.

  • 1 aug 2025

    In welke week moet de WIA-aanvraag de deur uit?

    Timing van de WIA-aanvraag

    In welke week de aanvraag weg moet en wat er mee moet.

  • 27 mrt 2025

    Een medewerker meldt zich ziek na een conflict. Wat doen we nu?

    Ziekmelding bij een conflict

    Hoe je een arbeidsconflict en een ziekmelding uit elkaar houdt.

Zo werkt het

Drie stappen, geen inwerktijd

Wie een zoekbalk kan gebruiken, kan dit gebruiken.

  1. 01

    Stel je vraag met de datum van de casus

    Typ de vraag zoals je hem aan een collega zou stellen en vul in wanneer de casus speelt.

  2. 02

    Lees het antwoord en de bronnen

    Je krijgt het antwoord met verwijzingen, en daaronder het document, de versie en het artikel.

  3. 03

    Escaleer naar Keshia waar dat moet

    Loopt de vraag tegen een grens aan, dan gaat hij met één klik naar haar toe.

Voor wie

Gebouwd voor drie soorten gebruikers

Dezelfde kennis, drie manieren om erbij te komen.

HR-teams en werkgevers

Je voert de dossiers en draagt het risico op een loonsanctie. De adviseur staat naast je op het moment dat de vraag opkomt, niet drie dagen later.

  • Antwoord binnen een minuut, met bron
  • Casussen en verplichtingen op één tijdlijn
  • Rapportage over gebruik en openstaande punten

Zelfstandige HR-adviseurs

Je werkt voor meerdere opdrachtgevers en kunt niet elke wijziging bijhouden. Het portaal doet het naslagwerk, jij doet het gesprek.

  • Eigen documenten naast de wetgeving
  • Gesprekshistorie per opdrachtgever
  • Templates en brieven om mee verder te werken

Medewerkers via de werkgever

Vragen over je eigen verzuim stel je zonder ze eerst aan je leidinggevende te moeten uitleggen. Het antwoord is hetzelfde als dat van HR.

  • Toegang loopt via je werkgever
  • Antwoorden in gewone taal, met bron
  • Doorverwijzing naar een mens wanneer dat beter is

De belofte aan medewerkers

Werkgevers zien nooit de vragen van medewerkers. Ze zien alleen hoeveel vragen er zijn gesteld — nooit welke, nooit door wie. Vragen die over iemands gezondheid gaan, beantwoordt de adviseur niet: die gaan naar de bedrijfsarts.

Vertrouwen en privacy

Waar je op kunt rekenen

Vier afspraken die niet veranderen wanneer het druk wordt.

  • Hosting in Europa, op haar eigen account

    De server staat in Europa en draait op Keshia’s eigen account. Er zit geen doorverkopende partij tussen.

  • Niet getraind op jouw gegevens

    Je vragen en je documenten worden nergens gebruikt om een model te trainen of te verbeteren.

  • Werkgevers zien aantallen, geen vragen

    Een werkgever ziet hoeveel vragen er zijn gesteld. Nooit welke vraag, nooit door wie.

  • AI-melding bij elk antwoord

    Onder elk antwoord staat dat het van een AI-adviseur komt, en waarop het antwoord rust.

Prijzen

Drie pakketten, één adviseur

Je begint alleen en groeit naar een team met eigen casussen en rollen.

Professional

Voor de adviseur die alleen werkt.

  • AI-adviseur met bronvermelding
  • Documentbibliotheek met versiebeheer
  • Templates en brieven
  • Gesprekshistorie, doorzoekbaar

Team

Founding

Voor een HR-team met eigen dossiers.

  • Alles uit Professional
  • Extra seats voor je team
  • Casussen en poortwachtertijdlijn
  • Beheerdersrollen en rapportage

Enterprise

Voor organisaties met eigen eisen.

  • Alles uit Team
  • Single sign-on
  • Toegang voor medewerkers
  • Prioriteit en directe escalatie naar Keshia

Founding-prijzen op aanvraag.

Veelgestelde vragen

Wat mensen als eerste willen weten

Staat je vraag er niet bij, stel hem dan gerust rechtstreeks.

  • Is dit juridisch advies?

    Nee. De adviseur legt uit wat er in wet- en regelgeving en in Keshia’s materiaal staat en waar dat staat. Dat is voorlichting, geen juridisch advies en geen medisch oordeel. Bij een formeel-juridische of medische vraag stopt de adviseur en verwijst hij door.

  • Waar staan mijn gegevens?

    Op een server in Europa, in beheer van Keshia zelf. Er gaat niets naar advertentienetwerken en er wordt niet op je gegevens getraind. Vragen en antwoorden worden bewaard om de kwaliteit te kunnen beoordelen; dat kan per organisatie worden afgesproken.

  • Kan mijn werkgever mijn vragen zien?

    Nee. Een werkgever ziet alleen het aantal gestelde vragen, nooit de inhoud en nooit wie ze stelde. Vragen over iemands gezondheid beantwoordt de adviseur sowieso niet; die horen bij de bedrijfsarts.

  • Hoe actueel is de wetgeving?

    De officiële teksten worden periodiek opgehaald bij de bron en per versie opgeslagen met een geldigheidsperiode. Daardoor blijft een casus uit 2024 op de teksten van 2024 beantwoord worden, ook nadat er iets is gewijzigd.

  • Wat gebeurt er als de adviseur het niet weet?

    Dan zegt hij dat. Er komt geen antwoord dat er goed uitziet maar nergens op rust. De vraag komt in de beoordeelwachtrij, en Keshia kan er materiaal aan toevoegen zodat de volgende keer wel een antwoord volgt.

  • Hoe krijg ik toegang?

    Toegang gaat op uitnodiging. Vraag toegang aan, dan volgt er een kort gesprek over je situatie en zetten we een account voor je klaar.

Aan de slag

Zet de eerste vraag klaar.

Vraag toegang aan en loop samen met Keshia door een casus uit je eigen praktijk.